Как оспорить навязывание страховки с помощью Роспотребнадзора?


Например, вологодский Роспотребнадзор приводит такую статистику. в 2014 году в Управление поступила 161 жалоба от граждан на нарушения в области потребительского кредитования и финансовых услуг, из них только по 7 обращениям были возбуждены административные дела в отношении банков.

В остальных случаях потребителям просто разъяснили законодательство.

Роспотребнадзор обладает полномочиями по привлечению к административной ответственности за нарушение прав потребителей.


Можно ли купить ОСАГО без дополнительных страховок?


Кроме страхования жизни страховщики иногда стараются добавить в полис ОСАГО другие дополнительные опции.

Например, ДСАГО или страховку на покрытие износа автомобиля.

Хотя ОСАГО без допов является стандартом, закрепленным в нашем законодательстве, некоторые страховые компании, тем не менее, навязывали эти доп.

опции, отказываясь продавать обычный полис автогражданки.

Особенно это было характерно в период 2013-2014 годов.


ОСАГО без страха


Единственное исключение: деньги не вернут при наступлении страхового случая в период этих пяти дней.

Например, если клиент попал в аварию и повредил машину, защищенную добровольной страховкой.

Если договор уже действует, от него тоже можно отказаться.

Но страховая компания имеет право удержать часть средств.

Их объем пропорционален количеству дней, прошедших с момента подписания договора.

«Необходимость введения «периода охлаждения» связана со сложившейся на страховом рынке негативной практикой навязывания физическим лицам договоров добровольного страхования, в заключении которых они не заинтересованы, в том числе при получении страховых или банковских услуг», — говорил в декабре 2015 года директор департамента страхового рынка ЦБ Игорь Жук.


Что делать, если банк навязывает страховку


Конечно, страховка даёт банку гарантии.

Но цены на такие услуги бьют все рекорды.

Когда я обращалась за ипотекой, банк предлагал мне застраховать жизнь за 12 000 рублей (и причины отказа пришлось обосновывать в письменном виде).

В то время как страховая компания, аккредитованная банком, оформила страховку меньше чем за 4 000 рублей.

Кредитор обязан предоставить заёмщику потребительский кредит (заём) на тех же (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) и процентная ставка) условиях в случае, если заёмщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

То есть, если страховка нужна, оформляйте её самостоятельно, а не с помощью банка.


Навязыванеи страховки куда жаловаться


Пункт 2 статьи 16 Закона гласит: «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.» Страховщики объясняют свою наглость тем, что ОСАГО обходится гораздо дешевле, и оно убыточно для страховой компании и для ее работников.


Куда жаловаться на страховую


И приходится простым смертным для решения пустякового вопроса жаловаться аж в администрацию президента, поскольку это единственный путь, чтобы сдвинуть проблему с мёртвой точки.

Очередную страшилку придумали для нарушителей-страховых компаний.

Видать, там рыльце уже не просто в пушку, а обросло толстым слоем украденных страховых взносо в .

Напугает ли только их эта мера, ведь в работе страховых обычно никакой прозрачности.


Что делать, если Вам навязывают дополнительную страховку


За пять дней апреля (с 6 по 10) 2015-го в союз поступило 235 претензий к страховым компаниям и страховым агентам, практически все они устные: автомобилисты обращаются по телефону или заходят в представительство РСА и рассказывают о проблемах с продажами.

Большая часть претензий касается отказов заключать договоры ОСАГО и навязывания других страховок .

Наибольшее количество жалоб зарегистрировано в Уральском ФО — 118, из них 73 относятся к отказам продавать ОСАГО, 38 – к навязыванию допуслуг, 7 – к удаленности филиалов страховых фирм.


Куда и как жаловаться на банк


В рамках своей компетенции Роспотребнадзор может проверить, соблюдает ли банк обязательные требования законодательства о защите прав потребителей, при наличии нарушений — выдать предписание об устранении.

Роспотребнадзор может привлекать банки к административной ответственности и накладывать штрафы.

Кроме того, специалисты Роспотребнадзора могут обратиться с иском о защите прав потребителя в интересах конкретного человека, группы граждан или неопределенного круга потребителей.


Куда пожаловаться на страховую компанию по ОСАГО


В общем, сил и терпения у простых граждан становится — меньше и меньше, а застраховать автомобиль нужно!

Ведь без этого вы не сможете передвигаться.

НО если страховая компания обнаглела – что дальше некуда, можно ли как то на нее пожаловаться?

Скажем, заставить брать деньги только за ОСАГО, а вот дополнительные услуги опустить, возможно ли это?

Давайте разбираться … Действительно ребята, сейчас на рынке ОСАГО больше нет спокойной гавани, в виде организации которая легко и быстро будет вам выдавать страховые полисы, хотя я не совсем понимаю почему?

Ведь еще в 2008 году сделать это было просто, пришел — застраховался и ушел, минут 15 не больше.


Навязывание дополнительных услуг по ОСАГО


Без ОСАГО ты далеко не уедешь.

А раз от этой самой асаги тебе никуда не деться, то и ты, почесав какую-либо выступающую часть тела, всё равно согласишься ради полиса ОСАГО взять какой-нибудь дополнительный (и не нужный тебе) договор страхования.

Все понимаем, что это не законно.

Все знаем, что есть положительное прецендентное постановление ВАС РФ на эту тему (там ФАС привлёк известную страховую компанию за навязывание таких дополнительных договоров).


Страхование ОСАГО без страхования жизни в 2018 году


Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).


Как вернуть деньги за навязанную страховку


Юристы говорят, что в 95% случаев различные страховки предлагают «в нагрузку» к самому распространенному и обязательному для всех автовладельцев страховому продукту – полису ОСАГО.

«Инициатива прекрасно повлияет на весь страховой рынок: повысится и качество страховой услуги, и уровень доверия к страхованию со стороны клиентов.

Мы поддерживаем инициативу регулятора полностью», — заявил официальный представитель компании «АльфаСтрахование».